Compra a plazos con Klarna
Compra ahora. Paga después. Con Klarna.
Junto con Klarna le ofrecemos una experiencia de compra completamente nueva.
Flexible, seguro, sencillo.
Con Klarna experimentará un nuevo mundo de compras. Simplemente elija una de las opciones de pago de Klarna en la caja y decida usted mismo si desea pagar su compra más tarde o en cuotas. En resumen: comprar como debe ser. Flexible, seguro y sencillo.
Compra de alquiler
Decidir sobre la compra a plazos de Klarna directamente en la caja. Por lo tanto, puede comprar hoy y dividir sus costos en cuotas fijas o flexibles hasta por 36 meses. Con el Aplicación Klarna siempre tiene el control total y la descripción general de sus pagos.
factura
Pague solo por lo que realmente le gusta: primero reciba su pedido y luego decida lo que desea conservar. Si le gusta un pedido, simplemente puede pagarlo más tarde en 14 días.
Pagar ahora
Pague directamente con su tarjeta o cuenta bancaria. Sin registro. Rápido, seguro y sencillo.
Cómo comprar con Klarna:
Coloque la caja en el carrito de compras y vaya a la caja.
Elija Klarna como método de pago para pagar su compra con la flexibilidad que desee.
Administre sus pedidos y pagos en cualquier momento en la aplicación Klarna.
Compre mejor.
Con el Aplicación Klarna puede ver sus pedidos en cualquier momento, editar pagos existentes, administrar devoluciones y mucho más. ¿No tienes tu celular a mano? Luego, inicie sesión en el escritorio a través de https://app.klarna.com/login en. Y si tiene alguna pregunta: consúltenos en cualquier momento en el chat de Klarna en la aplicación.
Compras seguras.
Con Klarna siempre estará seguro. Con la protección del comprador de Klarna y las últimas medidas de protección y seguridad, sus datos están protegidos contra el acceso no autorizado en todo momento.
Preguntas más frecuentes
¿Aún necesitas ayuda? Mírate aquí la página completa de preguntas frecuentes. Puedes contactarnos en cualquier momento. https://www.klarna.com/de/kundenservice/ o en el chat de Klarna en la aplicación Klarna. Estamos a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Recibí una factura que ya pagué. ¿Qué tengo que hacer?
Primero, verifique si el monto de la factura se debitó de su cuenta bancaria y si Klarna fue el destinatario del pago. Si su pago no se ha procesado a pesar de la información correcta, inicie sesión en Klarna y seleccione "Informar un problema" para que su factura se pause. Si pagó una factura directamente al minorista, comuníquese con el minorista correspondiente y solicítele un reembolso. Luego transfiera la cantidad a Klarna nuevamente.
No he recibido mi orden. ¿Qué pasará con mi factura?
Por supuesto, no tiene que pagar la factura mientras no haya recibido su pedido. Si se acerca la fecha límite de pago y aún no tiene información sobre el estado de la entrega, comuníquese con el minorista. Para hacer esto, inicie sesión en Klarna y seleccione "Informar un problema" para que su factura se pause hasta que llegue su pedido.
El monto total de mi factura es incorrecto. ¿Qué tengo que hacer?
Si el monto de la factura no coincide con el monto de su pedido, no debe pagar la factura por el momento. Póngase en contacto directamente con el distribuidor para que pueda corregir su factura. Mientras espera una nueva factura del minorista, inicie sesión en Klarna y seleccione "Informar un problema" para que su factura se pause hasta que se corrija.
¿Cómo debo proceder si quiero devolver la mercancía?
Primero siga las instrucciones de devolución del minorista y no olvide conservar el número de seguimiento de su devolución. Inicie sesión en Klarna y seleccione "Informar una devolución" para que su factura se pause hasta que su devolución llegue al minorista. Tan pronto como el minorista haya registrado su devolución, recibirá una factura ajustada, que luego podrá, como siempre, pagar a través de Klarna.
Sobre Klarna
Klarna es uno de los principales proveedores de pagos del mundo y un banco autorizado que está cambiando fundamentalmente la experiencia de compra de compradores y comerciantes. Klarna ofrece soluciones sencillas con las que las personas pueden comprar y pagar de forma fácil, segura y flexible. Klarna trabaja con más de 200.000 minoristas como H&M, Spotify, MediaMarkt, Expedia, Adidas y Deutsche Bahn y actualmente emplea a más de 3000 personas en 17 países.
https://www.klarna.com/de/uber-uns/