Acquisto rateale con Klarna

Acquistare ora. Paga dopo. Con Klarna.

Insieme a Klarna ti offriamo una nuova esperienza di acquisto.

Flessibile, sicuro, facile.

Con Klarna vivrai un nuovo mondo dello shopping. Scegli semplicemente una delle opzioni di pagamento di Klarna al momento del pagamento e decidi tu stesso se desideri pagare il tuo acquisto in un secondo momento o a rate. In breve: fare acquisti come dovrebbe essere. Flessibile, sicuro e facile.

Acquisto rateale

Decidi l'acquisto rateale di Klarna direttamente al momento del pagamento. Quindi puoi acquistare oggi e suddividere i costi in rate fisse o flessibili fino a 36 mesi. Con il App Klarna hai sempre il pieno controllo e la panoramica dei tuoi pagamenti.

fattura

Paga solo ciò che ti piace veramente: prima ricevi il tuo ordine e poi decidi cosa vuoi conservare. Se ti piace un ordine, puoi semplicemente pagarlo in un secondo momento entro 14 giorni.

Paga ora

Paga direttamente con la tua carta o conto bancario. Senza registrazione. Veloce, sicuro e facile.

Come acquistare con Klarna:

Metti la scatola nel carrello e vai alla cassa.

Scegli Klarna come metodo di pagamento per pagare il tuo acquisto con la flessibilità che desideri.

Gestisci i tuoi ordini e pagamenti in qualsiasi momento nell'app Klarna.

Acquista meglio.

Con il App Klarna puoi visualizzare i tuoi ordini in qualsiasi momento, modificare i pagamenti esistenti, gestire i resi e molto altro ancora. Non hai il cellulare a portata di mano? Quindi accedi al desktop tramite https://app.klarna.com/login su. E se hai domande: chiedici in qualsiasi momento nella chat di Klarna nell'app.

Acquisti sicuri.

Con Klarna sei sempre al sicuro. Con la protezione dell'acquirente di Klarna e le ultime misure di protezione e sicurezza, i tuoi dati sono sempre protetti dall'accesso non autorizzato.

FAQ

Hai ancora bisogno di aiuto? Guardati Qui la pagina completa delle FAQ. Puoi contattarci in qualsiasi momento https://www.klarna.com/de/kundenservice/ o nella chat di Klarna nell'app Klarna. Siamo a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Ho ricevuto una fattura che ho già pagato. Cosa dovrei fare? 
Verifica innanzitutto se l'importo della fattura è stato addebitato sul tuo conto bancario e se Klarna era il destinatario del pagamento. Se il pagamento non è stato elaborato nonostante le informazioni corrette, accedi a Klarna e seleziona "Segnala un problema" in modo che la fattura venga sospesa. Se hai pagato una fattura direttamente al rivenditore, contatta il rivenditore pertinente e chiedi un rimborso. Quindi trasferisci nuovamente l'importo a Klarna.

Non ho ricevuto il mio ordine. Cosa accadrà alla mia bolletta?
Ovviamente non devi pagare il conto finché non hai ricevuto il tuo ordine. Se il termine di pagamento sta per scadere e non hai ancora informazioni sullo stato della consegna, contatta il rivenditore. Per fare ciò, accedi a Klarna e seleziona "Segnala un problema" in modo che la tua fattura venga sospesa fino all'arrivo dell'ordine.

L'importo totale sulla mia fattura non è corretto. Cosa dovrei fare?
Se l'importo della fattura non corrisponde all'importo del tuo ordine, non dovresti pagare la fattura per il momento. Si prega di contattare direttamente il rivenditore in modo che possa correggere la fattura. Mentre aspetti una nuova fattura dal rivenditore, accedi a Klarna e seleziona "Segnala un problema" in modo che la tua fattura venga sospesa fino a quando non sarà stata corretta.

Come devo procedere se voglio restituire la merce?
Per prima cosa segui le istruzioni per la restituzione del rivenditore e non dimenticare di conservare il numero di tracciamento del tuo reso. Accedi a Klarna e seleziona "Segnala un reso" in modo che la tua fattura venga sospesa fino a quando il tuo reso non sarà arrivato al rivenditore. Non appena il rivenditore avrà registrato il tuo reso, riceverai una fattura rettificata, che potrai poi - come sempre - pagare tramite Klarna

A proposito di Klarna

Klarna è uno dei principali fornitori di servizi di pagamento al mondo e una banca autorizzata che sta cambiando radicalmente l'esperienza di acquisto per acquirenti e commercianti. Klarna offre soluzioni semplici con le quali le persone possono fare acquisti e pagare in modo semplice, sicuro e flessibile. Klarna lavora con oltre 200.000 rivenditori come H&M, Spotify, MediaMarkt, Expedia, Adidas e Deutsche Bahn e attualmente impiega oltre 3000 persone in 17 paesi.

https://www.klarna.com/de/uber-uns/